什麼是「自攜裝置」 BYOD？
在過去，有一些企業都會為外出的員工購買流動電子產品，包括手提電腦、電話等等。這些電子產品的保安工作都是由企業的 IT 部門中央化管理，然後派發給員工使用。
但近年的流動電子產品發展飛快，智能手機和平板電腦為員工帶來更高的生產力。不論何時何地，員工可以透過自己的流動裝置來處理工作，包括查閱公司的郵件和存取公司的電子文件等。這個新的工作模式，我們稱為 BYOD (Bring Your Own Device) 「自攜裝置」。
「自攜裝置」帶來的保安問題
「自攜裝置」確實是一項雙贏的政策。員工可自由使用喜歡的裝置，又能將工作融合員工的生活中。公司既可以省錢，又能提升力產力。可是，「自攜裝置」令企業帶來不少保安風險，例如資料洩露、遠端入侵等。因此，我們為大家提供「自攜裝置」保安指引，建立一個安全的「自攜裝置」工作環境。
「自攜裝置」保安指引
我們會按四個不同的保安層面，包括 (1) 資訊保安政策和守則、(2) 數據通訊及儲存保安、 (3) 使用者及裝置認證和 (4) 應用程式，並從公司和員工的角度列出以下的「自攜裝置」保安指引。
(1) 【資訊保安政策和守則】
| 公司 | - 分析及決定自攜裝置可使用公司的某些資料或服務。
- 制定清晰的自攜裝置使用政策和實務守則，包括列明可接受或禁止的行為。
- 提供培訓，教育員工，以提升員工對資訊保安的認識
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員工 | - 須了解及遵守公司的資訊保安政策和守則
- 檢查自己的裝置是否合乎公司的保安政策
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(2) 【數據通訊及儲存保安】
| 公司 | - 要求自攜裝置使用安全的通訊網絡，例如加密WiFi網絡、虛擬私人網絡(VPN)
- 為自攜裝置連接的公司網絡設立防火牆，及設定相應的保安措施
- 要求自攜裝置安裝防毒應用程式，確保裝置安全才接駁公司的電腦或網絡
- 限制透過自攜裝置存取公司的敏感資料
- 要求員工的自攜裝置配有加密儲存
- 要求員工在棄置或更換裝置前，要確保裝置內的資料已完全刪除
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員工 | - 必須使用安全的通訊網絡，避免連接到公用無線網絡
- 關閉沒有使用的通訊設定，例如WiFi、藍芽、NFC、GPS等
- 為自攜裝置的儲存進行加密
- 棄置或更換裝置前，要確保資料已完全刪除
- 設定備份或同步自攜裝置內的數據到公司伺服器
- 妥善保管自己的裝置
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(3) 【使用者及裝置認證】
| 公司 | - 註冊自攜裝置和配對員工身份，及限制員工使用未註冊的裝置
- 存取公司資料或服務時須要求登入認證，及制定密碼政策
- 要求自攜裝置設立螢幕鎖定密碼
- 提供自攜裝置清除功能，可刪除更換或棄置的裝置上的數據
- 員工離職時，應要求員工刪除自攜裝置上的數據，及取消員工的登入權限
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員工 | - 建立安全的螢幕鎖定密碼
- 不要在自攜裝置儲存登入資料及密碼
- 員工在更換或棄置自攜裝置之前，應先把自攜裝置內的資料和記錄完全清除，並主動向公司更新註冊資料
- 員工離職時，應刪除自攜裝置上的數據及登入設定
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(4) 【應用程式】
| 公司 | - 制定自攜裝置應用程式的白名單或黑名單，及考慮要求限制雲端服務防止數據外洩
- 可採用流動裝置管理 (MDM) 軟件 #
- 為員工的自攜裝置安裝遠端抹除程式。當裝置遺失時，可進行遠端清除數據
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員工 | - 安裝防毒及保安應用軟件
- 定時更新系統及裝置上的應用程式
- 如果使用雲端服務，員工必須注意應用程式的設定，及遵守公司的資訊保安政策
- 如果使用智能裝置，員工應從官方商店安裝信任的應用程式
- 如果使用智能裝置，員工不要進行「越獄」或「獲取根權限」破解系統的安全性
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流動裝置管理 (MDM) 軟件可以有助實施自攜裝置的保安管理。在應用時，可以考慮在以下四項管理項目。
裝置管理 | - 只允許使用認證的裝置型號
- 控制流動裝置的使用地域
- 為裝置設定配置檔及安全群組政策
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應用程式管理 | |
電郵/即時短訊管理 | - 確保通訊安全連接到公司電郵/即時短訊服務
- 確保裝置上的電郵郵箱/短訊記錄已有加密處理
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內容管理 | |
