求助

本「求助」網頁為熱線求助提供附加資訊，包括聯絡方法及其他處理或報告事故的資訊。

處理事故

1. 處理受勒索軟件感染
2. 處理電郵詐騙
3. 處理流動裝置相關保安事故
4. 處理網上服務帳戶被盗取或停用
5. 移除惡意軟件及選擇保安工具的資訊

報告事故

1. 報告事故的恰當途徑：報告保安事故及求助
2. 如何聯絡本中心：
   • 透過電郵：[email protected]
   • 若你不需傳送附件，亦可透過此頁告事故：事故報告 / 求助