勒索軟件解密指引
發佈日期: 2018年09月27日
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如電腦或智能設備感染了勒索軟件，請不要交付贖金，用戶可以在以下網頁搜尋解密工具：
https://www.nomoreransom.org/en/decryption-tools.html
但注意，由於大多數的勒索軟件及其變種都沒有解密方法及工具，以上解密工具均不能保證能復原檔案。如果沒有解密工具 或 解密工具未能復原檔案，除了使用離線備份檔案復原外，目前就沒有其他解決辦法。
另外，請勿使用網上未經認證的解密軟件，以防感染其他惡意軟件。
解密時可以參考以下步驟：
- 把受感染的電腦斷開所有連接，包括網路（LAN和WiFi）和外置裝置（USB或外置硬碟）以避免進一步感染其他電腦；
- 將已被加密的檔案複製到一個儲存裝置；
- 在一部沒有受到感染的電腦上使用解密工具來進行解密；
- 解密工具的使用步驟可參考工具對應的說明檔。
了解如何預防勒索軟件，可瀏覽以下網頁：
https://www.hkcert.org/ransomware.hk/ransomware-basic_zh.html
關於勒索軟件的更多資料可以在這裡找到：
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